Embedded Files
【共通の質問】
【共通の質問】
Q. すべての動画が再生できますか？
Q. すべての動画が再生できますか？
A. 主要なコーデック（H.265/HEVC、H.264、VP9など）に対応していますが、すべての動画ファイルの再生を保証するものではありません。特に高ビットレート（100Mbps超）や特殊なプロファイルの動画は再生できない場合があります。
Q. 起動に時間がかかりますか？
Q. 起動に時間がかかりますか？
A. 電源ONからメニュー表示まで約25〜30秒かかります。自動再生機能をONにしている場合は、その後すぐに再生が始まります。
Q. 長時間使用すると本体が熱くなりますか？
Q. 長時間使用すると本体が熱くなりますか？
A. はい、長時間の連続使用により本体が温まりますが、通常の動作範囲です。故障ではありません。
Q. リモコンの反応が悪いです。
Q. リモコンの反応が悪いです。
A. 赤外線リモコン延長ケーブルをご使用ください。受光部をテレビの近くに設置すると改善されます。
Q. SDカード/USBを抜き差しした後に「修復してください」と表示される。
Q. SDカード/USBを抜き差しした後に「修復してください」と表示される。
A. 必ず本体の電源を切ってからSDカード/USBを抜き差ししてください。電源を入れたまま行うとデータエラーが発生する場合があります。
Q. 保証を受けるにはどうすればいいですか？
Q. 保証を受けるにはどうすればいいですか？
A. 当サイトの「保証登録」ページよりご注文番号と購入日をご登録ください。
Q. 車で使うには何が必要ですか？
Q. 車で使うには何が必要ですか？
A. 別売りの車載用USB電源ケーブル（DC 5V 2A）が必要です。モデルによって必要なプラグ口径が異なります。
TM4K16 プラス / HD-4K-600 プロ：外径3.5mm / 内径1.35mm
HD-4K-300 スタンダード：外径5.5mm / 内径2.1mm
ご不明な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【TM4K16 プラス（内蔵ストレージ・PPT対応モデル）】
【TM4K16 プラス（内蔵ストレージ・PPT対応モデル）】
Q. 内蔵ストレージの容量はどのくらいですか？
A. 4GBです。よく使う動画や写真を本体に保存できます。
Q. PPTファイルはすべて再生できますか？
A. 主要なPPT形式に対応していますが、アニメーションや特殊フォントは一部再現されない場合があります。
【HD-4K-600 プロ（4K@60fpsモデル）】
【HD-4K-600 プロ（4K@60fpsモデル）】
Q. 4K@60fpsを再生するにはどんなテレビが必要ですか？
Q. 4K@60fpsを再生するにはどんなテレビが必要ですか？
A. テレビ側がHDMI 2.0以上で60fps入力に対応している必要があります。お使いのテレビの仕様をご確認ください。
Q. 60fps非対応のテレビでも使えますか？
Q. 60fps非対応のテレビでも使えますか？
A. はい、自動で30fpsにダウンスケールして再生されます。
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